20.1.2012

vice
VAŠE POPTÁVKA
VAŠE OBJEDNÁVKA


Rádi byste využili našich služeb? Zašlete nám Vaši poptávku nebo objednávku a my Vám obratem odpovíme.
TALPA, spol. s r.o.
Trutnovská č.p. 301
542 42 Pilníkov

Tel: +420 499 898 231
Tel2: +420 499 898 011, 012
Fax: +420 499 898 454
E-mail: talpa@talpa-pilnikov.cz
www: www.talpa-pilnikov.cz
vice

Politika kvality

Základním předpokladem úspěchu společnosti v konkurenčním tržním prostředí je systematická péče o kvalitu produkce a její neustálé zlepšování. Společnost TALPA, spol. s r.o. ve všech oblastech výroby uplatňuje systémový přístup ke kvalitě svých výrobků a služeb v souladu s požadavky normy ČSN EN ISO 9001:2008 a neustále zlepšuje jeho efektivnost.

Důkazem je úspěšné absolvování auditu systému managementu jakosti dle této normy a obdržení certifikátu pro systém managementu jakosti.

V souladu s požadavky normy ČSN EN ISO 9001:2008 je společností vyhlášena následující

POLITIKA KVALITY
společnosti TALPA, spol. s r.o. Pilníkov

1. Předpokladem prosperity a rozvoje společnosti je:

  • spokojenost všech zákazníků s kvalitou našich výrobků a souvisejících služeb
  • spokojenost vedení společnosti a všech zaměstnanců s dosahovanými výsledky, ohodnocením a dobrou pověstí společnosti
  • spokojenost všech dodavatelů s korektními obchodními podmínkami a vzájemnou spoluprací

2. Hlavní zásadou pro dosažení těchto předpokladů je:

  • kvalitní komunikace se zákazníky a vyhodnocování jejich současných i budoucích potřeb, požadavků a očekávání
  • efektivní řízení výrobního procesu za současného dodržování všech zákonných požadavků jako prostředek pro zlepšování kvality výrobků a poskytovaných služeb
  • zabezpečení trvalého odborného růstu všech zaměstnanců a zvyšování jejich kvalifikace
  • vhodná motivace zaměstnanců a vytváření podmínek pro zvyšování jejich spokojenosti
  • hodnocení a výběr dodavatelů vstupních materiálů a služeb s cílem zlepšit kvalitu komunikace a vzájemné spolupráce
  • systémový přístup managementu při řízení vzájemně souvisejících procesů, zdrojů a činností
  • pravidelné hodnocení dosahovaných výsledků, využívání preventivních a nápravných opatření, interních auditů a ostatních nástrojů pro trvalé zlepšování funkčnosti, účinnosti a účelnosti systému řízení všech činností
  • podpora procesu kontinuálního zlepšování činnosti ve všech oblastech za aktivní účasti všech zaměstnanců.

3. Vedení společnosti pro realizaci Politiky kvality zajistí:

  • seznámení všech zaměstnanců společnosti s Politikou kvality tak, aby byla všemi správně pochopena
  • rozpracování Politiky kvality do měřitelných cílů kvality pro každý rok, včetně jmenovitých úkolů pro jednotlivé zaměstnance
  • dostupnost finančních, materiálních a personálních zdrojů pro naplnění zásad, cílů a úkolů Politiky kvality
  • rozvíjení systému metrik na hodnocení efektivnosti a účinnosti procesů, využívání údajů pro strategické i operativní řízení společnosti
  • pravidelné přezkoumání Politiky kvality a v případě potřeby její aktualizaci

Ing. Vlastimil Tauchman
ředitel společnosti
V Pilníkově dne 1.1.2010

<< zpět